帮助登录?

如果登录出现问题,我们建议您清除浏览器的缓存和 cookie。

首先,请尝试使用我们的功能,该功能仅从我们的网站中删除网络历史记录。你会发现这个功能 här.

您将在下面找到有关如何在最常见的浏览器中清除缓存和 cookie 的详细信息。

互联网浏览器 11:

  • 单击浏览器右上角的齿轮图标。
  • 选择 安全 然后点击 删除网络历史记录.
  • 取消选中所有复选框,除了 临时网络文件 och 网站文件.
  • 点击 消除.

阅读更多 微软支持页面 适用于 Internet Explorer 11。

Internet Explorer 9 和 10:

  • 单击浏览器右上角的齿轮图标,然后选择 互联网选项.
  • 转到选项卡 一般来说 然后点击 消除 在该部分 网络历史.
  • 取消选中所有复选框,除了 临时网络文件 och 饼干.
  • 点击 消除 然后继续 OK.

阅读更多 微软支持页面 适用于 Internet Explorer 9 和 10。

浏览器 8:

  • 工具 然后点击 互联网选项.
  • 转到选项卡 一般来说 然后点击 消除 在该部分 网络历史.
  • 取消选中所有复选框,除了 临时网络文件 och 饼干.
  • 点击 消除 然后继续 OK.

阅读更多 微软支持页面 用于 Internet Explorer 8。

互联网浏览器 7:

  • 工具 然后点击 删除网络历史记录.
  • 点击 删除文件 然后继续 Ja.
  • 点击 删除cookies 然后继续 Ja.
  • 点击 OK.

阅读更多 微软支持页面 用于 Internet Explorer 7。

微软边缘:

  • 单击浏览器右上角的三个点。
  • 选择 历史 och klicka på 清除历史记录.
  • 取消选中所有复选框,除了 网络历史记录、Cookie 和保存的网站数据以及缓存的数据和文件.
  • 点击 消除.

阅读更多 微软支持页面 för Microsoft Edge.

Mozilla Firefox 20.0 及更高版本:

  • 点击 菜单图标 (带有三条水平线的图标)在浏览器的右上角。
  • 点击 历史.
  • 选择 清除过去的历史.
  • 选择 所有历史 在搜索列表中 删除时间间隔.
  • 选中它旁边的框 卡科尔 och 缓存.
  • 点击 消除.

阅读更多 Mozilla 支持页面 för Firefox.

苹果浏览器:

  • 在菜单中 萨拉菲 在屏幕顶部,单击 编辑.
  • 点击 设置。
  • 点击 保密 在打开的窗口顶部。
  • 点击按钮 删除所有站点数据 然后点击 立即移除.
  • 点击 X 关闭弹出窗口。

阅读更多 Apple 支持页面 för Safari.

铬合金:

  • 点击 菜单图标 (带有三条水平线的图标)在浏览器的右上角。
  • 将鼠标指针移到 更多工具 并选择删除网络信息。
  • 在出现的对话框中,选中旁边的复选框 缓存的图像和文件 och Cookie 和其他网站和插件数据 并取消选中所有其他框并选择 刚开始的时候.
  • 点击 清除网络信息.

阅读更多 谷歌支持页面 för Chrome.